Según informa NiusDiario, una familia experimentó un altercado en los Cines Yelmo en Madrid. La madre de una niña de 5 años, con una alergia grave a la proteína de la leche de vaca, fue reprendida por el personal del cine por llevar un paquete de patatas, el único alimento seguro para su hija.
Tras descubrir que no había productos aptos para alérgicos en el cine, la madre salió a comprar las patatas. Al regresar, el personal de seguridad le impidió el acceso, alegando que no podía ingresar comida de la calle, a pesar de mostrar la medicación de su hija. La situación escaló, con la madre ingresando por su cuenta y siendo escoltada por la seguridad. La Policía Nacional fue llamada al lugar, y la familia finalmente abandonó la sala sin terminar de ver la película.
Este incidente ha reavivado el debate sobre las políticas de los cines en cuanto a alimentos externos. Aunque no es legal prohibir la entrada al cine con comida del exterior, las salas de cine a menudo citan el Decreto 86/2013, una norma regional de las Islas Canarias, para justificar sus acciones.
El caso ha llevado a cuestionar si las salas de cine deben impedir el acceso de comida externa, eclipsando su misión principal de exhibir películas. Hace precisamente 3 semanas ocurrió algo parecido en Vigo, debido a que varios espectadores adquirieron palomitas fuera de las sala de cine.
Queremos conocer tu opinión: ¿Deberían los cines ofrecer opciones para personas con alergias alimentarias? ¿Es justo que se aplique una política de "sin comida externa" con o sin situaciones médicas excepcionales?
Bueno esas políticas de los propietarios de los cines no solo se ve en España,a nivel mundial también se da eso.
Yo en el pasadol metí varias veces mis snacks a las salas jejeje es que los precios en los cines son exorbitantes!
Sobre el caso de la niña alérgica y su madre, me parece de muy mal gusto la actitud de los encargados del cine en su momento, más viendo que la madre les explico el caso de su hija.
Bueno de plano perdieron unas clientes,estoy seguro que esa señora no querrá ir más nunca a ese cine.
Es una pena. El cine se ha pegado un tiro en el pie desde hace tiempo, pero el streaming, por mucho que se quiera,no reemplazará nunca a la experiencia cinematográfica de una sala de cine. ¿Solución? Nunca compro bebidas ni palomitas. Bastante cara es la entrada de cine, aunque he de decir que, si no quieres recurrir a la piratería, el precio de alquiler o compra en plataformas digitales es terrible. El otro día alquilé Sisu en Amazon y pagué 10 euros. Si, éramos dos en casa, pero prefiero mil veces pagar una entrada de cine. Hay que salir de casa hombre, no estar todo el día encerrado entre 4 paredes.
En fin, yo no dejaría entrar comida externa, pero los precios tendrían que bajar a la mitad.
Yo siempre llevo bebida y algo de picar en la bolsa y el dia que me digan que llevo en la bolsa tendra que venir la policia a verlo ....referente al comentario numero 6 le dire que peor es tener el movil encendido durante la proyeccion y que tambien la gente hable y de eso no veo ninguna queja ,,,en fin yo seguire entrando bebida y picoteo porque la ley me lo permito por muchos letreritos que pongan la prohibicion segun FACUA eso no es legal
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Hace poco vi el precio del cine Yelmo en Tenerife. 9,20 la entrada! Se les va la almendra! Luego compra cuatro cosas para tomarme y a lo tonto te metes entre 15 y 20 euros para UNA SOLA persona entrar al cine y poder tomar algo. Estamos locos? Yo me llevo mochila y meto mis refrescos y palomitas.
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Me parece muy mal realizado y poco empatico por parte de los encargados de la sala. Seguro que después de eso, pierden usuarios.
Ahora el tema de la comida, veo normal que la gente quiera entrar con comida de fuera, porque los precios son muy caros ya de por si la entrada, su sumas las palomitas y refresco te puedes dejar casi 25€ en el cine.
Si harían promociones en el tema de palomitas y refrescos, se ahorrarían muchos problemass
No entiendo el debate.... Si no pueden prohibir la entrada con comida, ¿Por qué se les permite que prohíban la entrada? y que valla la policía y les saquen del cine.... Nos estamos volviendo imbéciles?. unas buenas multas y que cuando no dejen entrar a la gente con comida valla la policía y les dejen entrar y en un mes se les termina la tontearía Que yo estoy arto de cumplir la ley y cuando me duermo un poco me meten una multa desproporcionada para el sueldo mínimo interprofesional. A ver si vamos espabilando que nos esta comiendo kla tostada y encima la estamos pagando nosotros.
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https://www.niusdiario.es/ocio/20230428/prohibicion-llevar-comida-propia-cine-evn3m_18_09362282.html#google_vignette
¿Es legal prohibir llevar nuestra propia comida a los cines?
No es legal prohibir la entrada al cine con comida del exterior, pero hay algunos aspectos a tener en cuenta.
Para prohibir la entrada de clientes con comida a sus instalaciones, las salas de cine se amparan en el Decreto 86/2013. Alegan que su actividad económica no se limita tan solo a la exposición de películas, sino que se extiende también a la venta de productos alimenticios. Así que, los cines defienden que al entrar con comida o bebida del exterior se están vulnerando sus derechos.
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Ahora bien, esta norma sirve para regular las actividades clasificadas y espectáculos públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias. Es decir, es un reglamento (ni siquiera ley) de las Islas Canarias. Y lo han aplicado a todos los locales de España.
Por este motivo, los consumidores tienen total libertad de entrar en las salas de cine su propia comida y bebida, de lo contrario, se trata de una limitación abusiva del derecho de admisión.
En conclusión, los cines no pueden ampararse en una cláusula que protege a los bares y restaurantes, donde sí está prohibido ir con comida de fuera, porque su principal fuente de ingresos correría peligro. En cambio, la principal actividad de los cines es exhibir películas, no vender productos alimenticios.
¿Qué hacer si te niegan la entrada a la sala con comida y bebida del exterior?
Ante todo, debes saber que si una sala de cine prohíbe a un consumidor acceder por llevar comida y bebida del exterior, estaría infringiendo la Ley de Consumidores y Usuarios, una normativa que, a diferencia del Decreto 86/2013, sí actúa a nivel nacional.
En concreto, el artículo 82 establece que “se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquellas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato”.
Por tanto, los cines no pueden, legalmente, prohibirnos entrar con nuestra bebida y comida del supermercado o de casa. Hacerlo es ilegal y abusivo y podría costarles una multa.
Eso sí, en caso de encontrarte en esta situación, lo recomendable es pedir hablar con el responsable para transmitirle que conocemos nuestros derechos y que, aunque lo indique el cartel informativo, sabemos que se puede entrar al cine con comida.
Igualmente, como este dilema se lleva arrastrando desde hace años, la Agencia Española de Consumo, que depende del Ministerio de Sanidad, ha emitido un informe en 2017 con la siguiente conclusión:
“Se considera que la práctica consistente en prohibir la introducción de comidas y bebidas adquiridas en el exterior de la sala de cine, estando permitido el consumo de esos mismos productos cuando son adquiridos en su interior, es ilegal y tiene carácter abusivo”.
Eso es, llevad comida a las salas de cine. Alitas de pollo, hamburguesas, pizza, donuts, ensaimadas. Todo bien pestilente, grasiento y pegajoso. Total, estáis en vuestro derecho de meter comida. Ah, no, que eso sería exagerado. ¿Exagerado? ¿Unas cosas sí y otras no? ¿Quién lo decide? ¿Tú?
Y luego que nadie limpie y que pase el siguiente. Y que se atreva a quejarse de que está sucio. Un momento, ¿que la entrada del cine incluye el servicio de limpieza? ¿Limpieza de grasa, chicles y cosas que mejor no mencionar? Menudo chollo entonces el precio. Deberían cobrar 20 euros mínimo por entrada.
Muy mal lo que hicieron en ese cine con la mencionada familia.
Pero lo que sostiene a las salas como negocio es la venta de palomitas, refrescos y caramelos, entre otras cosas, a pesar de que el boleto tampoco es muy económico que digamos.
Como bien dicen algunos arriba, es mejor esperar a ver una película en casa a nuestras anchas o, en todo caso, si una película vale pagar por ella en cine, no comprar nada de nada.
Entrar con comida de fuera, prohibido, pero claro, te cobramos las palomitas a precio de caviar, mas caro un combo de bebida y palomitas que la propia entrada. Anda y que les den por el culo.
Mucha medida para evitar que la gente pueda llevar lo que le apetezca comer, pero no se hace nada con los/las subnormales que en cada película te arruinan la experiencia entre risitas, flashes y el puñetero móvil.
Con mi dinero que no cuenten.
Porfavor, si eres español no seas canelo que aquí está permitido diga lo que figa el cartel al no ser la comida su actividad principal.
Yo he llevado bols de palomitas enormes y cervezas en Kinepolis con todo el morro que he cubierto malamente con la chaqueta (para evitar conflictos que me amarguen la experiencia) y nafie se atreve a preguntar que había debajo...
Esa mujer denunciará y será indemnizada ESO ESTÁ CLARO.
Es una cuestión que divide mucho, es entendible que haya gente que entre con comida de afuera porque los precios son abusivos, pero también es entendible que no se permita porque para eso venden ellos, la única solución, bajar los precios, o en todo caso, esconderlo y sacarlo dentro de la sala
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Al cine se debería de ir con comida de fuera. Ya sabemos que más del 70 por ciento de sus ganancias vienen de lo que venden en comidas y bebidas, pues que monten un restaurante. Los precios son abusivos. Yo pongo un ejemplo:
Digamos que voy al súper de un centro comercial a comprar algo para casa, y lo hago antes, pues cuando salga del cine estaría cerrado. Que hago entonces?
Nada, que me parece estúpido eso de prohibir. Y lo dice alguien de Canarias,, al que por cierto, nunca le han prohibido entrar con comida o bebida.
También es verdad que no la voy exhibiendo,, en fin
Yo no dejaría entrar comida ni de dentro ni de fuera. El cine es para ver cine, si quieres comer te vas al bar o al restaurante. En serio no puedes estar 2 horas sin comer mientras ves tranquilamente una película?
De hecho lo que deberían prohibir es vender alimentos en un cine.
Fin de semana del 26 al 28 de Abril
 | 1ºEl Especialista904.099 € |
 | 2ºDragonkeeper: Guardiana de Dragones602.120 € |
 | 3ºCivil War401.812€ |
 | 4ºMenudas Piezas354.973€ |
 | 5ºRivales283.987 € |
Fin de semana del 26 al 28 de Abril
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| 1ºRivales$15,011,078 |
 | 2ºUnsung Hero$7,750,000 |
 | 3ºGodzilla y Kong: El Nuevo Imperio$7,200,000 |
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| 4ºCivil War$7,004,038 |
 | 5ºAbigail$5,250,000 |
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Marm0ta
#1
EL problema son los precios excesivamente abusivos de lo que venden las salas.
Reportar CitarQue sí, que tienen que ganar dinero, pero no se puede cobrar por una bebida 3 veces lo que vale fuera.
Ni en un bar es tan cara.